AB

Bibliografia publikacji pracowników
Państwowej Szkoły Wyższej w Białej Podlaskiej

Baza tworzona przez Bibliotekę Akademii Bialskiej im. Jana Pawła II.



Zapytanie: VALUE CO-CREATION
Liczba odnalezionych rekordów: 1



Przejście do opcji zmiany formatu | Wyświetl/ukryj etykiety | Wyświetlenie wyników w wersji do druku | Pobranie pliku do edytora | Nowe wyszukiwanie
1/1
Nr opisu: 0000043244
Autorzy: Jacek Kamiński.
Tytuł pracy: Safety as a new challenge of work in services - protection during and after the crisis
Tytuł równoległy: Bezpieczeństwo jako nowe wyzwanie w usługach - ochrona w czasie i po kryzysie
Tytuł całości: W: Współczesne kierunki transformacji organizacji - wybrane aspekty zmian / red. Konrad Michalski, Aleksandra Szejniuk
Miejsce wydania: Józefów
Wydawca: Wydawnictwo Wyższej Szkoły Gospodarki Euroregionalnej im. Alcide De Gasperi w Józefowie
Rok wydania: 2022
Strony zajęte przez pracę: S. 165--181
ISBN: 978-83-954584-6-0
Charakterystyka formalna: rozdział w monografii polskiej
Charakterystyka wg MNiSW: rozdział w monografii z wykazu MEiN
Język publikacji: POL
Słowa kluczowe: bezpieczeństwo ; COVID-19 ; interakcja ; usługi ; współtworzenie wartości
Słowa kluczowe ang.: COVID-19 ; safety ; service ; value co-creation
DOI: 10.13166/WSGE/KZ/XZQR1150
Streszczenie: The COVID-19 pandemic has made security a central challenge in the service sector. It applies equally to customers and employees of service organizations. The article discusses the sources of security threats in services in connection with the COVID-19 pandemic, which result from the feature of services, which is the interactivity of services and activities carried out to increase the level of security in services.
Streszczenie: Pandemia COVID-19 spowodowała, że centralnym wyzwaniem w sektorze usług stało się bezpieczeństwo. Odnosi się ono w jednakowym stopniu do klientów, jak też pracowników organizacji usługowych. W artykule omówiono źródła zagrożeń bezpieczeństwa w usługach w związku z pandemią COVID-19, które wynikają z cechy usług, jaką jest ich interaktywność, oraz działania prowadzone na rzecz podnoszenia poziomu bezpieczeństwa w usługach.

  Wyświetl ponownie stosując format:
Wyświetl/ukryj etykiety | Wyświetlenie wyników w wersji do druku | Pobranie pliku do edytora | Nowe wyszukiwanie | Biblioteka AB